Dépannage

État		Mesure corrective
1	L’appareil n’est pas alimenté	Vérifiez la connexion physique : assurez-vous que le câblage interne n’est pas effiloché ou déconnecté Contrôlez les indicateurs LED de l’alimentation électrique Vérifiez la charge de l’alimentation électrique : vérifiez que la charge de l’alimentation a été correctement calculée
2	L’instrument n’a pas été détecté automatiquement	Assurez-vous que l’instrument est compatible avec le protocole HART. S’il n’est pas compatible avec le protocole HART, utilisez la configuration générique REMARQUE : Le second capteur X5000/S5000 n’est pas détecté automatiquement par HART et doit être ajouté manuellement en tant que cellule générique. Assurez-vous que l’instrument est correctement câblé
3	L’avertisseur ne fonctionne pas ou n’est pas assez fort	Assurez-vous que le volet n’est pas fermé Assurez-vous que l’avertisseur est correctement câblé
4	Le canal ne semble pas afficher une lecture correcte	Assurez-vous que l’instrument est correctement câblé Assurez-vous que l’instrument ne présente aucune anomalie Assurez-vous que le module d’entrée est correctement fixé et connecté au bus Assurez-vous que les détecteurs sont réglés sur les paramètres analogiques par défaut REMARQUE : Pour les cellules X5000 et S5000, la valeur 0 est de 4,04 mA, de sorte que la lecture sur le SENTRY io peut être légèrement supérieure à 0 : cela est normal.
5	Échec de la reconnaissance du matériel	Assurez-vous que le module d’entrée est correctement fixé et connecté au bus
6	L’écran tactile ne répond pas	Assurez-vous que l’utilisateur ne porte pas de gants ne pouvant être utilisés avec l’écran tactile Assurez-vous que vos mains et l’écran sont propres
7	Le relais ne fonctionne pas comme prévu	Assurez-vous que le module de relais est correctement fixé et connecté au bus Assurez-vous que tous les modules précédents sont correctement fixés et connectés au bus Assurez-vous que les conditions des relais sont correctement configurées dans les affectations de relais et la programmation des causes et effets Assurez-vous que le relais est correctement câblé pour la configuration Assurez-vous que le relais est mouillé, si l’application l’exige Assurez-vous que le courant n’est pas inférieur au minimum requis pour le relais Assurez-vous que la configuration du relais est conforme aux spécifications du système (exemple : moins de 2 ampères) Vérifiez que l’équipement n’est pas endommagé
8	La sortie analogique ne fonctionne pas	Assurez-vous que le câblage est correctement installé afin de prendre en charge la configuration souhaitée
9	Les réglages locaux de l’émetteur ne correspondent pas aux réglages du contrôleur (exemple : paramètres, échelle, unités)	Assurez-vous que les paramètres du contrôleur correspondent aux valeurs attendues pour les instruments connectés Sur l’écran Paramètres de l’assistant de configuration SmartStart, sélectionnez Write A1 & A3 alarm set-points to MSA detectors via HART
10	La lecture de l’instrument ne correspond pas à celle du contrôleur	Assurez-vous que l’instrument est correctement câblé Assurez-vous que l’instrument est correctement configuré Vérifiez la tension de l’instrument Assurez-vous que les détecteurs sont réglés sur les paramètres analogiques par défaut
11	Le canal ne signale pas d’alarme	Assurez-vous que l’instrument est correctement câblé Assurez-vous que les conditions d’alarme sont correctement configurées dans les affectations de relais et la programmation des causes et effets Assurez-vous que les paramètres locaux et du contrôleur sont configurés comme prévu Assurez-vous que la condition d’alarme n’est pas inhibée
12	L’entrée discrète/numérique ne fonctionne pas	Assurez-vous que l’entrée n’est pas inhibée Assurez-vous que l’entrée est correctement câblée Assurez-vous que l’entrée est activée Vérifiez les paramètres locaux par rapport aux paramètres du SENTRY io
13	Heure du système incorrecte	Vérifiez les réglages Vérifiez les réglages NPT
14	La sortie de communication ne fonctionne pas	Vérifiez les paramètres (adresse IP, etc.) Vérifiez le câblage
15	Mot de passe oublié/perdu	Contactez MSA
16	Le TagName n’est pas correct	Vérifiez le réglage de l’instrument sur le canal
17	Identification manuelle	Référez-vous au détecteur pour les informations nécessaires à l’identification manuelle
18	Mauvais instrument connecté au canal	Vérifiez le câblage Vérifiez que l’instrument approprié est connecté aux bornes appropriées
19	Le capteur 2 n’est pas affiché pour les transmetteurs à deux cellules (X5000 et S5000)	Les appareils HART ne signalent que le capteur 1. Utilisez la configuration générique pour configurer manuellement le capteur 2.
20	Mauvais manuel d’utilisation pour le canal	Vérifiez que l’instrument correct est connecté Vérifiez que le manuel correct est téléchargé
21	Passage de 3 à 2 paramètres (ou vice versa)	Vérifiez la configuration et modifiez-la si nécessaire
22	Entrée discrète/numérique non verrouillée	Vérifiez les réglages du contrôleur REMARQUE : Lorsque la configuration à 3 paramètres d’alarme est sélectionnée, la configuration à 2 paramètres n’est pas autorisée afin d’éviter de modifier par inadvertance la cause et l’effet ou le vote. L’option Reset Configuration est nécessaire pour passer à une configuration à 2 paramètres.
23	La mise en sourdine à distance ne fonctionne pas	Vérifiez le câblage
24	La réinitialisation à distance ne fonctionne pas	Vérifiez le câblage Vérifiez les alarmes actives
25	Contact de relais non alimenté	La plupart des relais sont secs : vérifiez manuellement si le contact est mouillé
26	Visualisation/exportation de la logique du programme	Vérifiez la logique de la relation de cause à effet Exportez la logique de la relation de cause à effet
27	Impossible de configurer le système de « vote à deux relais »	Créez un deuxième système de vote qui utilise les mêmes entrées avec une sortie différente
28	Tous les canaux ne sont pas affichés sur le tableau de bord	Modifiez la configuration de l’affichage Cliquez sur la flèche pour accéder à l’écran suivant montrant les canaux supplémentaires
29	Code de défaut sur l’écran	Tout code de défaut affiché est dérivé de la commande HART 48. Consultez l’affichage de l’instrument pour obtenir plus d’informations
30	Puis-je exporter des tendances ?	Copiez un fichier depuis le répertoire de la carte SD <dir>
31	Puis-je exporter des causes et des effets ?	Copiez un fichier depuis le répertoire de la carte SD <dir>
32	Les alarmes d’oxygène ne peuvent pas être transmises aux détecteurs	Veuillez noter que les paramètres d’alarme pour les cellules d’oxygène ne peuvent pas être transmis aux détecteurs. En effet, certaines cellules d’oxygène utilisent des alarmes ascendantes et SENTRY io n’utilise que des alarmes descendantes pour l’oxygène. Cette règle permet donc d’éviter les incohérences de fonctionnement. Les paramètres de ces détecteurs doivent être modifiés manuellement.